AUTH REFERENCE

nova 9 লগইন পোর্টাল থেকে আপনার লবি খুলুন

আপনার মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং সরাসরি লাইভ টেবিল, স্লট রুম ও খেলার বাজার দেখুন। আমরা bKash, Nagad ও Rocket দিয়ে দ্রুত ডিপোজিট সুবিধা রেখেছি...

মোবাইল থেকে সহজ লগইনbKash ও Nagad রেডিলাইভ টেবিল সরাসরি দেখুনসিকিউর অ্যাক্সেস কন্ট্রোলএকই স্ক্রিনে সব গেম
nova 9 nova 9 লগইন পোর্টাল থেকে আপনার লবি খুলুন

লগইন করার পর কী পাবেন

লগইন স্ক্রিন আপনার মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড নেয় এবং কয়েক সেকেন্ডে অ্যাকাউন্ট এলাকা খোলে। আপনি সরাসরি লবিতে ঢুকবেন যেখানে Pragmatic Play ও PG Soft স্লট, Evolution Gaming লাইভ ক্যাসিনো এবং ক্রিকেট ও ফুটবল বাজার একসাথে সাজানো। আপনার ব্যালেন্স, পেন্ডিং উইথড্র এবং প্রমো স্ট্যাটাস উপরের হেডারে থাকে। লগইনের পরপরই ডিপোজিট বাটন দেখবেন যেখানে আমরা bKash, Nagad ও Rocket তিনটি চিপ রেখেছি আপনার সুবিধার

জন্য।

লগইনের পর যে পেমেন্ট চিপ পাবেন

আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল পেমেন্ট রেল ইন্টিগ্রেট করেছি যাতে আপনি লগইন করেই ডিপোজিট করতে পারেন। bKash দিয়ে ৫০০ টাকা থেকে শুরু করুন, Nagad দিয়ে ২-৩...

bKash

bKash পেমেন্ট লগইন হওয়ার পরপরই সক্রিয় থাকে এবং ৫০০ টাকা মিনিমাম দিয়ে আপনি লাইভ টেবিল বা স্লট রুমে চিপ আনতে পারেন। লগইন স্ক্রিনের উপরে ডিপোজিট বাটন ট্যাপ করলে bKash চিপ প্রথমে দেখাবে এবং আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে পিন কনফার্ম করলে ২-৫ মিনিটে ব্যালেন্স আপডেট হয়।

Nagad

Nagad আমাদের দ্বিতীয় পেমেন্ট চিপ এবং এটিও লগইনের পর সরাসরি দেখাবে। আপনি যদি bKash না রাখেন তাহলে Nagad দিয়ে একই ফ্লো চলবে এবং ডিপোজিট ক্লিয়ার হতে ২-৩ মিনিট লাগে। লবিতে ঢোকার আগে বা পরে যেকোনো সময় ডিপোজিট করতে পারবেন।

Rocket

Rocket হলো আমাদের তৃতীয় চিপ এবং ডাচ-বাংলা ব্যাংকের গ্রাহক হলে এটা দিয়ে দ্রুত চিপ আনতে পারবেন। লগইন করার পর ডিপোজিট প্যানেলে Rocket চিপ ক্লিক করুন এবং আপনার নম্বর ও পিন দিয়ে লেনদেন শেষ করুন যাতে ব্যালেন্স কয়েক মিনিটে দেখা যায়।

হেল্প চ্যানেল

লগইন ইস্যু হলে কোথায় যাবেন

আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা মোবাইল নম্বর চেঞ্জ করতে চান তাহলে লগইন স্ক্রিনের নিচে Forgot Password লিঙ্ক আছে। সেখান থেকে আপনার রেজিস্টার করা নম্বরে OTP পাঠাতে পারবেন এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করবেন। লাইভ চ্যাট লগইন না করেও ব্যবহার করা যায় এবং আমাদের সাপোর্ট টিম ঢাকা সময় সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত অনলাইনে থাকে। ফোন সাপোর্টও চালু আছে এবং নম্বরটি লগইন স্ক্রিনের ফুটারে দেখাবে।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন স্ক্রিনের ডান পাশে চ্যাট আইকন দেখবেন এবং সেখানে ক্লিক করলে সাপোর্ট টিম সরাসরি কথা বলবে। আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করার জন্য মোবাইল নম্বর দিয়ে দিন এবং পাসওয়ার্ড রিসেট বা লগইন ইস্যু যা বলবেন তারা গাইড করবে মিনিটেই।

ইমেইল সাপোর্ট

লগইন সমস্যা যদি জটিল হয় তাহলে স্ক্রিনশট সহ ইমেইল পাঠান এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমরা রিপ্লাই দেব। আপনার রেজিস্ট্রেশন নম্বর ও ইউজারনেম ইমেইলে লিখুন যাতে আমরা দ্রুত অ্যাকাউন্ট ট্র্যাক করতে পারি এবং সমাধান পাঠাই।

ফোন হটলাইন

লগইন পেজের ফুটারে ফোন নম্বর দেওয়া আছে এবং সেখানে কল করে বাংলায় কথা বলতে পারবেন। সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত লাইন খোলা থাকে এবং পাসওয়ার্ড রিসেট কোড পেতে দেরি হলে এই নম্বরে জানাবেন।

ট্রাস্ট সিগন্যাল

আমরা লগইন সিকিউরিটি কীভাবে রাখি

প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায় এবং আমরা ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট চেক করি যাতে নতুন লোকেশন বা ব্রাউজার থেকে কেউ ঢুকলে আপনাকে SMS alert পাঠাতে পারি। পাসওয়ার্ড...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম সাবমিট করার সময় আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট হয় এবং সার্ভারে পৌঁছানোর আগে কেউ ইন্টারসেপ্ট...

ডিভাইস ভেরিফিকেশন

প্রথমবার কোনো নতুন ফোন বা ল্যাপটপ থেকে লগইন করলে আমরা SMS কোড পাঠাই এবং সেই কোড দিয়ে ডিভাইস ট্রাস্ট করার...

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আমরা bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে পাসওয়ার্ড হ্যাশ করি এবং ডেটাবেসে শুধু হ্যাশ স্টোর করি কখনো মূল পাসওয়ার্ড নয়। তাই ডেটা ব্রীচ...

টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

লগইন করার পর প্রোফাইল মেনুতে 2FA চালু করলে প্রতিবার লগইনে মোবাইলে ৬ ডিজিটের OTP আসবে এবং সেটা না দিলে ঢুকতে...

সেশন ম্যানেজমেন্ট

লগইন করার পর ৩০ মিনিট কোনো অ্যাক্টিভিটি না থাকলে সেশন অটো এক্সপায়ার হয় এবং আপনাকে আবার লগইন করতে হবে। আপনি...

লগইন অ্যালার্ট

নতুন ডিভাইস বা অজানা আইপি থেকে লগইন হলে আপনার রেজিস্টার করা মোবাইলে SMS আসবে জানিয়ে যে কখন কোথা থেকে লগইন...

কনসিস্টেন্সি চেক

লগইন এক্সপেরিয়েন্স সব ডিভাইসে এক রকম

আমরা চাই আপনি মোবাইল থেকে লগইন করেন বা ডেস্কটপ থেকে, ফ্লো একই থাকুক এবং ব্যালেন্স ও গেম হিস্ট্রি রিয়েল-টাইমে সিঙ্ক হোক। লগইন স্ক্রিন মোবাইলে পোর্ট্রেট মোডে ফিট হয় এবং ল্যাপটপে ওয়াইড লেআউট...

01

মোবাইল লগইন

ফোন থেকে লগইন করলে স্ক্রিন পোর্ট্রেট মোডে ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ফিল্ড দেখাবে এবং কিবোর্ড উঠলে ফর্ম অটো স্ক্রল করে যাতে ফিল্ড লুকায় না। লগইন বাটন ট্যাপ করার পর ২-৩ সেকেন্ডে লবি খোলে এবং মোবাইল মেনু বামদিকে থাকে যেখানে ব্যালেন্স, ডিপোজিট ও প্রোফাইল লিঙ্ক আছে।

02

ডেস্কটপ লগইন

ল্যাপটপ বা পিসি থেকে লগইন করলে স্ক্রিন ওয়াইড হয় এবং ইউজারনেম ফিল্ড বড় থাকে যাতে টাইপ করতে সুবিধা। এন্টার কি চাপলেও লগইন হয় এবং লবি খোলার পর ডানদিকে গেম ক্যাটাগরি দেখাবে। উপরের হেডারে ব্যালেন্স ও ডিপোজিট বাটন থাকে এবং লাইভ চ্যাট আইকনও ফিক্সড থাকে নিচে ডানে।

03

ট্যাবলেট অপটিমাইজেশন

আইপ্যাড বা অ্যান্ড্রয়েড ট্যাবলেট থেকে লগইন করলে ল্যান্ডস্কেপ মোডে আমরা সাইডবার মেনু ও মেইন লবি পাশাপাশি দেখাই। লগইন ফর্ম সেন্টারে থাকে এবং ফিল্ড সাইজ মোবাইলের চেয়ে একটু বড় হয়। ট্যাবলেটে আপনি লাইভ টেবিল ও স্লট একসাথে দেখতে পারবেন পেজ স্ক্রল না করেই।

04

সেশন সিঙ্ক

একবার মোবাইল থেকে লগইন করে ডেস্কটপে সুইচ করলে আপনার সেশন টোকেন কুকিতে বা স্টোরেজে থাকলে আবার পাসওয়ার্ড দিতে হবে না শুধু Remember Me চেক করা থাকলে। তবে নতুন ব্রাউজার হলে আবার লগইন করতে হবে এবং তখন ডিভাইস ভেরিফিকেশন SMS আসবে যদি 2FA চালু থাকে।

05

ব্যালেন্স আপডেট

লগইন করার পর যেকোনো ডিভাইসে ডিপোজিট করলে ব্যালেন্স সব ডিভাইসে রিয়েল-টাইমে আপডেট হয় কারণ আমরা ওয়েবসকেট কানেকশন ব্যবহার করি। আপনি ফোনে লগইন করে ল্যাপটপ খুলে দেখবেন ব্যালেন্স একই দেখাচ্ছে এবং গেম হিস্ট্রিও সিঙ্ক হয়ে আছে লগইন সেকশনে।

06

পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো

Forgot Password লিঙ্ক সব ডিভাইসে লগইন স্ক্রিনের নিচে থাকে এবং ক্লিক করলে মোবাইল নম্বর জিজ্ঞাসা করবে। নম্বর দিয়ে OTP রিকোয়েস্ট করলে ২ মিনিটে কোড আসবে এবং সেই কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন যেকোনো ডিভাইস থেকে এক ফ্লোতে।

07

মেনু কনসিস্টেন্সি

লগইন করার পর মোবাইলে হ্যামবার্গার মেনু বামদিকে থাকে এবং ডেস্কটপে টপ মেনু বার থাকে কিন্তু দুই জায়গায় একই লিঙ্ক দেখাবে যেমন লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম, স্পোর্টস বেটিং, ডিপোজিট, উইথড্র ও প্রোফাইল। আপনি যেখান থেকেই লগইন করুন মেনু স্ট্রাকচার একই থাকবে।

ব্র্যান্ড হাইলাইট

nova 9 লগইনের পর যে ফিচার দেখবেন

আমরা লগইন অভিজ্ঞতা ডিজাইন করেছি যাতে আপনি কয়েক সেকেন্ডে লবিতে ঢুকতে পারেন এবং গেম, পেমেন্ট ও প্রোফাইল সব এক জায়গায় পাবেন। লগইন করার সাথে সাথে উপরের হেডারে আপনার...

ওয়ান-ক্লিক লবি লগইন বাটন চাপার পর কোনো ইন্টারমিডিয়েট স্ক্রিন নেই, সরাসরি লবি...
লাইভ ব্যালেন্স ডিসপ্লে লগইনের পর উপরের ডান কোণে আপনার টাকার ব্যালেন্স দেখাবে এবং...
দ্রুত ডিপোজিট প্যানেল ব্যালেন্সের পাশে ডিপোজিট বাটন দেখবেন এবং সেখানে ক্লিক করলে bKash...
গেম হিস্ট্রি ড্যাশবোর্ড লগইন করে প্রোফাইল মেনুতে গেলে আপনার সব বেট হিস্ট্রি দেখবেন...
সিকিউরিটি সেটিং প্রোফাইল সেকশনে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ, 2FA চালু করা ও ট্রাস্টেড ডিভাইস...
প্রোমো নোটিফিকেশন লগইন করার পর যদি কোনো নতুন প্রোমো চলতে থাকে তাহলে...

nova 9 লগইন নিয়ে প্রশ্ন উত্তর

লগইন করতে আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর বা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লাগবে। রেজিস্ট্রেশনের সময় যে নম্বর দিয়েছিলেন সেটা দিয়ে লগইন করুন এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ডে আপনার সেট করা পাসওয়ার্ড টাইপ করুন। Remember Me চেকবক্স টিক দিলে পরের বার অটো লগইন হবে সেই ব্রাউজার থেকে।

লগইন স্ক্রিনের নিচে Forgot Password লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা সেই নম্বরে ৬ ডিজিটের OTP পাঠাব ২ মিনিটে এবং সেই কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। নতুন পাসওয়ার্ড সেভ করার পর সাথে সাথে লগইন করতে পারবেন নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে।

আপনি যদি নতুন ফোন বা ল্যাপটপ থেকে লগইন করেন তাহলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইলে SMS alert পাঠাব এবং কিছু ক্ষেত্রে OTP দিয়ে ভেরিফাই করতে বলব। এটা সিকিউরিটি চেক যাতে আনঅথরাইজড লগইন ব্লক হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে। OTP দেওয়ার পর ডিভাইস ট্রাস্টেড হয়ে যাবে এবং পরে সরাসরি লগইন করতে পারবেন।

লগইন করার সাথে সাথে ব্যালেন্স উপরের হেডারে দেখা যায় কিন্তু যদি দেখাচ্ছে না তাহলে পেজ একবার রিফ্রেশ করুন। মাঝে মাঝে নেটওয়ার্ক ধীর হলে ব্যালেন্স লোড হতে ২-৩ সেকেন্ড সময় নিতে পারে এবং লোডিং আইকন দেখাবে। যদি রিফ্রেশের পরও সমস্যা থাকে তাহলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন আমরা চেক করব অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস।

আপনি একই সময়ে তিনটা ডিভাইসে লগইন থাকতে পারবেন এবং সব ডিভাইসে ব্যালেন্স ও গেম হিস্ট্রি সিঙ্ক হবে। তবে একই ডিভাইসে দুই অ্যাকাউন্ট লগইন করা যাবে না এবং চেষ্টা করলে আগের সেশন লগআউট হয়ে যাবে অটো। মাল্টিপল ডিভাইস ব্যবহার করলে সবগুলোতেই ব্যালেন্স রিয়েল-টাইমে আপডেট হয় কোনো ডিলে ছাড়াই।

আপনি যদি লগআউট না করে ব্রাউজার বন্ধ করে দেন তাহলে ৩০ মিনিট ইনঅ্যাক্টিভিটির পর সেশন অটো এক্সপায়ার হয়ে যাবে এবং পরের বার আবার লগইন করতে হবে। নিরাপত্তার জন্য শেয়ার্ড কম্পিউটার বা পাবলিক ওয়াইফাই ব্যবহার করলে অবশ্যই লগআউট বাটন চাপুন এবং Remember Me আনচেক করুন যাতে কুকি মুছে যায়।

লগইন করার পর প্রোফাইল মেনুতে গিয়ে Security Settings সেকশন খুলুন এবং সেখানে Enable 2FA বাটন দেখবেন। ক্লিক করলে আপনার মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করতে বলবে এবং তারপর থেকে প্রতিবার লগইনে OTP আসবে মোবাইলে। 2FA চালু করলে কেউ পাসওয়ার্ড জানলেও ঢুকতে পারবে না কারণ OTP আপনার ফোনে আসবে।