শর্তাবলী নথি
আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, লেনদেন নিয়ম এবং বিরোধ সমাধান প্রক্রিয়া কভার করে, যেখানে গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং সুরক্ষায় ফোকাস করে।
আপনি যখন nova 9 পোর্টালে অ্যাকাউন্ট খোলেন, লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে যোগ দেন বা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি এবং এটি...
nova 9 আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ এবং লেনদেনের ইতিহাস সংগ্রহ করে যখন আপনি নিবন্ধন সম্পন্ন করেন বা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে আমানত বা উত্তোলন করেন। এই তথ্য আমরা ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে, লেনদেন প্রসেস করতে, জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে
শেয়ার করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা এই পোর্টাল পরিচালনা করি এবং আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেই অঞ্চলের নিয়ম মেনে সংরক্ষণ করি যেখানে আপনি লগইন করেছেন। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং সিকিউর সার্ভার ব্যবহার করি যাতে আপনার ডেটা সবসময় সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফরম্যাটে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের টিম সদস্যরাও এটি দেখতে পারে না।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার ডেটা অধিকার সংক্রান্ত সব অনুরোধ দ্রুত প্রসেস করে এবং আপনাকে লিখিত নিশ্চিতকরণ প্রদান করে। আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন এবং আমরা আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে ফেলব, শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড ছাড়া।
অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা বিভাগ নির্বাচন করুন। আমাদের এজেন্ট আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ, সংশোধনের প্রয়োজন বা মুছে ফেলার আবেদন তাৎক্ষণিকভাবে গ্রহণ করবে এবং আপনাকে রেফারেন্স নম্বর প্রদান করবে যাতে আপনি পরে স্ট্যাটাস চেক করতে পারেন।
[email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম উল্লেখ করুন। আমরা আটচল্লিশ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আপনার তথ্য কপি, সংশোধন বা স্থায়ী মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করি।
আপনার nova 9 অ্যাকাউন্টে লগইন করে গোপনীয়তা ট্যাবে যান। সেখানে আপনি আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে পারবেন, মার্কেটিং পছন্দ আপডেট করতে পারবেন এবং ডেটা ডাউনলোড বা অ্যাকাউন্ট ডিলিট অপশন ব্যবহার করতে পারবেন।
nova 9 গোপনীয়তা নীতিটি আমাদের অভ্যন্তরীণ কমপ্লায়েন্স টিম নিয়মিত পর্যালোচনা করে এবং প্রতি বছর আপডেট করে যাতে নতুন নিরাপত্তা মান ও স্থানীয় আইনি পরিবর্তন প্রতিফলিত হয়। আমরা আপনাকে...
আমাদের সিস্টেম প্রতি ত্রৈমাসিকে স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয় যাতে কোনো দুর্বলতা সনাক্ত করা যায় এবং ডেটা সুরক্ষা...
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য ট্রানজিট এবং রেস্টে AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে, যা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড প্রোটেকশন এবং আপনার পেমেন্ট ডেটা সম্পূর্ণ...
শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা, যাদের কাজের জন্য প্রয়োজন, তারাই আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়...
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং এজেন্সি বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা ভাড়া দিই...
আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন করি এবং আপনাকে প্রতিটি পদক্ষেপের আপডেট ইমেইলে...
nova 9 যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পরিষেবা প্রদান করে এবং প্রতিটি অঞ্চলের ডেটা সুরক্ষা প্রবিধান অনুসরণ করে যাতে...
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং দায়বদ্ধতা বিবৃতির সাথে মিলিত হয়ে nova 9 পোর্টালে আপনার অধিকার এবং আমাদের বাধ্যবাধকতার সম্পূর্ণ ছবি তৈরি করে। প্রতিটি নথি একটি নির্দিষ্ট এলাকা কভার করে...
আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, লেনদেন নিয়ম এবং বিরোধ সমাধান প্রক্রিয়া কভার করে, যেখানে গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং সুরক্ষায় ফোকাস করে।
ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা ব্রাউজার কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং সাইট পারফরম্যান্স উন্নত করতে, যা গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত বৃহত্তর ডেটা সংগ্রহের অংশ।
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে প্রসেস হয় এবং কোন তথ্য পেমেন্ট প্রোভাইডারের সাথে শেয়ার করা হয় তা গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আছে, যেখানে শর্তাবলী লেনদেন সীমা এবং ফি কভার করে।
গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনি প্রচারমূলক ইমেইল এবং এসএমএস থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন, যেখানে শর্তাবলী প্রমো অংশগ্রহণের যোগ্যতা এবং নিয়ম বর্ণনা করে।
আমরা কেন নিবন্ধনের সময় আইডি নথি অনুরোধ করি এবং কীভাবে সেগুলি সংরক্ষণ করি তা গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত আছে, যেখানে শর্তাবলী যাচাইকরণ ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা কভার করে।
গোপনীয়তা নীতি উল্লেখ করে কতদিন আমরা আপনার তথ্য রাখি এবং কখন এটি মুছে ফেলি, যেখানে শর্তাবলী নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময়সীমা এবং পদ্ধতি বর্ণনা করে।
যদি আপনার গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অভিযোগ থাকে, এই নীতি আপনাকে বলে কীভাবে অনুরোধ জমা দিতে হয়, যেখানে শর্তাবলী আর্থিক বিরোধ সমাধানের পদ্ধতি এবং সালিশ প্রক্রিয়া কভার করে।
আমরা nova 9 পোর্টাল ডিজাইন করেছি যাতে আপনি সহজেই আপনার ডেটা পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং দেখতে পারেন কোন তথ্য সংগৃহীত হচ্ছে। আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে গোপনীয়তা সেটিংস সরাসরি...